1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site www.reussite-digitale.com, édité par REUSSITE DIGITALE LTD, société enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro 15060611, ayant son siège social à 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, England.

En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Services proposés

REUSITE DIGITALE LTD propose des services de :

• Consulting & Stratégie Digitale

• Systèmes de Vente & Automatisation

• Création de Sites Web & Branding

• Formation en marketing digital et automatisation

• Coaching en entrepreneuriat digital

• Accompagnement Systèmes de Paiement en Ligne

Ces services sont accessibles sous forme d’accompagnements, formations, abonnements ou prestations ponctuelles.

3. Commandes et processus d’achat

Toute commande s’effectue via le site www.reussite-digitale.com et le sous-domaine www.sales.reussite-digitale.com, ou encore sur le site d'un des projets gérrés par REUSSITE DIGITALE LTD. ou directement via un devis personnalisé. Les étapes du processus sont les suivantes :

Sélection du service souhaité.

Validation de la commande.

Paiement sécurisé.

Confirmation par e-mail avec les détails du service.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les prix des services sont indiqués en euros (EUR) ou francs CFA (XAF) et peuvent être soumis à des variations sans préavis. Le paiement peut être effectué par :

• Carte bancaire (via des prestataires sécurisés).

• PayPal, Stripe ou tout autre moyen de paiement accepté

• Mobile Money (Moov Money, Airtel Money, Orange Money, MPSA, etc.)

• Virement bancaire (sur demande)

• Cash

5. Délai de livraison des services

Selon la nature du service commandé, la prestation sera réalisée dans un délai convenu entre les parties. Pour les formations en ligne et les documents téléchargeables, l’accès est généralement instantané après paiement.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les services numériques (formations en ligne, coaching, accompagnement digital, prestations sur mesure) ne bénéficient pas du droit de rétractation une fois le service commencé ou livré. Toute demande d’annulation ou de remboursement devra être étudiée au cas par cas.

7. Responsabilité

Réussite Digitale LTD s’engage à fournir ses services avec professionnalisme et compétence. Toutefois, la société ne pourra être tenue responsable en cas de :

• Mauvaise utilisation des services par le client.

• Non-respect des recommandations et stratégies proposées.

• Pertes financières résultant d’une mauvaise application des conseils fournis.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus fournis (cours, supports, vidéos, documents PDF, stratégies, templates) restent la propriété exclusive de REUSSITE DIGITALE LTD. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées dans le cadre des services sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit britannique. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du Royaume-Uni.